Передать показания приборов учета

   Показания приборов учета необходимо передавать ежемесячно не позднее 25 числа текущего месяца одним из следующих способов:

- через раздел «Передать показания приборов учета» (регистрироваться в личном кабинете для передачи показаний этим способом не требуется, необходимо ввести номер лицевого счёта и фамилию);

- через личный кабинет на нашем сайте («Данные абонента» => добавить лицевой счёт => нажать на лицевой счёт «№ 00000... (информация)» => перейти вниз, к таблице «Показания приборов учета»);

- через Сбербанк-онлайн или в Мобильном приложении Сбербанка («Платежи» => «Оплатить» => «Дом» => «Водоснабжение» => «Водоканал (г.Иркутск)» => «Передача показаний счетчиков» => ввести номер лицевого счёта => внести показания => «Передать показания»);

- по телефону МУП "Водоканал" г. Иркутска: 8(3952) 21-47-47 (необходимо называть номер лицевого счёта по одной цифре);

- через единое окно обращений в управляющей организации (УК, ТСЖ, ТСН и т.д.), которая производит обслуживание Вашего дома.

ВНИМАНИЕ!!!

   Показания, переданные после 25 числа текущего месяца, учитываются в следующем расчётном периоде.

   В связи с отсутствием возможности идентификации клиента, обнаружением фактов передачи заведомо ложной или недостоверной информации третьими лицами, показания, переданные физическими лицами посредством электронной почты либо через раздел "Физическим лицам" – "Подать заявку" на сайте МУП "Водоканал" г. Иркутска к расчету не принимаются.

  Передача показаний приборов учета не является письменным обращением и не требует официального ответа.

       Если в таблице «Показания приборов» Личного кабинета пропали приборы учёта холодного и горячего водоснабжения (далее – ПУ ХВС и ГВС), это может быть связано с истечением срока межповерочного интервала ПУ ХВС и ГВС. Проверить данную информацию можно в технических паспортах или в документах, подтверждающих прохождение последней поверки.

    Если у ваших ПУ ХВС и ГВС не истёк срока межповерочного интервала, просим предоставить на e-mail info@irkvkx.ru соответствующую техническую документацию (технические паспорта, свидетельства о поверке, акты ввода в эксплуатацию, акты снятия контрольных показаний и т.п.) и указать ваш адрес.

    Если же у ваших ПУ ХВС и ГВС истёк срок межповерочного интервала, Вам необходимо обратиться в аккредитованную метрологическую службу (службу поверки ПУ ХВС и ГВС), которую возможно найти посредством СМИ, интернета, справочных и т.д., информация об аккредитованных в данной сфере услуг лицах находится на сайте Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитации) fsa.gov.ru. После проведения поверки и получения подтверждающих документов ПУ ХВС и ГВС подлежат повторному вводу в эксплуатацию, для этого Вам необходимо обратиться:

для квартир, расположенных в многоквартирных домах с открытой системой водоснабжения (в разделе 3 платёжного документа помимо «Холодная вода» и «Водоотведение» указана коммунальная услуга «Водоотведение (слив ГВС)»), которые перешли на прямые договоры:

• либо в управляющую организацию – после чего просим предоставить на e-mail info@irkvkx.ru документы, подтверждающие прохождение поверки, и акт повторного ввода в эксплуатацию ПУ ХВС и ГВС с указанием типа, модели, номера, даты ввода в эксплуатацию, даты следующей поверки, места установки, наличия пломбы, показаний каждого ПУ. Акт должен быть оформлен на фирменном бланке или заверен печатью управляющей организации, подписан всеми сторонами. Данные в акте должны соответствовать данным документов, подтверждающих прохождение поверки, и п.п. 81-81(14) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
• либо в ООО «Иркутскэнергосбыт» за вводом в эксплуатацию ПУ ГВС и в МУП «Водоканал» г. Иркутска за вводом в эксплуатацию ПУ ХВС – для этого Вам необходимо подать заявку на ввод ПУ в эксплуатацию, прикрепив документы, подтверждающие прохождение поверки ПУ ХВС и ГВС, акт ввода в эксплуатацию ПУ ГВС и указав в «Вашем сообщении»: «Прошу ввести в эксплуатацию ПУ ХВС после поверки и внести в лицевой счёт информацию о ПУ ГВС.». Инспектор свяжется в течение 10-15 рабочих дней с момента регистрации заявки, назначит дату и время выезда;

для квартир, расположенных в многоквартирных домах с закрытой системой водоснабжения (в разделе 3 платёжного документа помимо «Холодная вода» и «Водоотведение» указана коммунальная услуга «Холодная вода на ГВС»), которые перешли на прямые договоры:

• либо в управляющую организацию – после чего просим предоставить на e-mail info@irkvkx.ru документы, подтверждающие прохождение поверки, и акт повторного ввода в эксплуатацию ПУ ХВС и ГВС с указанием типа, модели, номера, даты ввода в эксплуатацию, даты следующей поверки, места установки, наличия пломбы, показаний каждого ПУ. Акт должен быть оформлен на фирменном бланке или заверен печатью управляющей организации, подписан всеми сторонами. Данные в акте должны соответствовать данным документов, подтверждающих прохождение поверки, и п.п. 81-81(14) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
• либо в МУП «Водоканал» г. Иркутска – тогда Вам необходимо подать заявку на ввод ПУ в эксплуатацию, прикрепив документы, подтверждающие прохождение поверки, и указав в «Вашем сообщении»: «Прошу ввести в эксплуатацию ПУ ХВС и ГВС после поверки.». Инспектор свяжется в течение 10-15 рабочих дней с момента регистрации заявки, назначит дату и время выезда;

для частных домов с ГВС и квартир, расположенных в многоквартирных домах с открытой системой водоснабжения (в разделе 3 платёжного документа помимо «Холодная вода» и «Водоотведение» указана коммунальная услуга «Водоотведение (слив ГВС)»), при непосредственном способе управления:

• в ООО «Иркутскэнергосбыт» за вводом в эксплуатацию ПУ ГВС и в МУП «Водоканал» г. Иркутска за вводом в эксплуатацию ПУ ХВС, подав заявку на ввод ПУ в эксплуатацию, прикрепив документы, подтверждающие прохождение поверки ПУ ХВС и ГВС, акт ввода в эксплуатацию ПУ ГВС и указав в «Вашем сообщении»: «Прошу ввести в эксплуатацию ПУ ХВС после поверки и внести в лицевой счёт информацию о ПУ ГВС.». Инспектор свяжется в течение 10-15 рабочих дней с момента регистрации заявки, назначит дату и время выезда;

для частных домов без ГВС и квартир, расположенных в многоквартирных домах с закрытой системой водоснабжения (в разделе 3 платёжного документа помимо «Холодная вода» и «Водоотведение» указана коммунальная услуга «Холодная вода на ГВС»), при непосредственном способе управления:

• в МУП «Водоканал» г. Иркутска, подав заявку на ввод ПУ в эксплуатацию, прикрепив документы, подтверждающие прохождение поверки, и указав в «Вашем сообщении»: «Прошу ввести в эксплуатацию ПУ ХВС и ГВС после поверки.». Инспектор свяжется в течение 10-15 рабочих дней с момента регистрации заявки, назначит дату и время выезда;

если холодное водоснабжение осуществляет МУП «Водоканал» г. Шелехова, то применяются правила выше, только с заменой МУП «Водоканал» г. Иркутска на МУП «Водоканал» г. Шелехова и уточнением информации о системе водоснабжения у МУП «Водоканал» г. Шелехова или управляющей организации.

Таблица с обобщенной информацией

Кто вводит в эксплуатацию ПУ ХВС и ПУ ГВС: