МУП «Водоканал» продолжает вести активную работу по взысканию долгов по оплате за свои услуги.

Снабжение населения и организаций питьевой водой – важная составляющая в системе ЖКХ, именно поэтому деятельность организаций, оказывающих соответствующие услуги, с одной стороны несет огромную социальную нагрузку, а с другой напрямую зависит от исполнения обязательств по оплате со стороны потребителей. Интересы потребителей защищены законодательно, тогда как интересы предприятий ЖКХ может защитить только суд. При этом как правило, потребители – физические лица стараются исправно платить, а вот многочисленные посредники между поставщиком услуг и потребителем, зачастую создают проблемы, не рассчитавшись своевременно с поставщиком услуг.

Ресурсоснабжающие организации, подобные МУП «Водоканал» г. Иркутска, не могут прекратить предоставление своих услуг, ведь от их деятельности зависит жизнеобеспечение целого населенного пункта, его каждого жителя. К сожалению, единственный способ отстоять свои интересы, взыскать задолженность с потребителей и принудить их к регулярной оплате – это подача исковых заявлений в суд. Однако, даже наличие судебного решения о взыскании задолженности не гарантирует получение денежных средств с должника.

В 2012 году МУП «Водоканал» г. Иркутска начал активную и последовательную работу по возвращению долгов по оплате за услуги водоснабжения и водоотведения, в том числе и с управляющих компаний.

Одним из таких должников МУП «Водоканал» г. Иркутска является управляющая компания ООО «Сибирская». Между МУП «Водоканал» г. Иркутска и ООО «Сибирская» заключен договор на отпуск воды и прием стоков № 2099 от 13.03.2009. Компания обслуживает, в основном, ветхий жилой фонд в Свердловском, Ленинском и Правобережном округах – 982 многоквартирных дома. Общая сумма долга, по данным на 01.11.2013 года, составляет 25 608 456 рублей.

В основном жители домов, находящихся на обслуживании в ООО «Сибирская», регулярно оплачивают коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению. Однако компания не перечисляет оплату предприятию в установленные сроки и, таким образом, не исполняет договорные обязательства. За 10 месяцев 2013 года начислено 12 143 718 рублей, оплачено 1 582 331 рублей.

МУП «Водоканал» г.Иркутска информирует потребителей – физических лиц о том, что услуги по водоснабжению и водоотведению, а также плата за них осуществляются при посредничествеуправляющих компаний, либо ТСЖ. На сегодняшний день многие управляющие организации имеют задолженность перед МУП «Водоканал» г. Иркутска, т.к. значительная часть платежей потребителей – физических лиц за полученную услугу не доходит до ресурсоснабжающей организации.

Во избежание злоупотреблений при предъявлении гражданам счетов к оплате, а так же при перечислении платежей потребителей – физических лиц на счет ресурсоснабжающей организации, гражданам рекомендуется внимательнееотнестись к информации предоставляемой управляющими организациями, а именно:

- необходимо проверить соответствие указанных банковских реквизитов тем, которые указанны в Вашем договоре с управляющей организацией.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 731 от 23.09.2010г. «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», граждане могут получить от управляющей организации на основании письменного или электронного запроса следующие сведения:

- сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами.

Кроме того, необходимо учитывать, что в рамках информации о ценах (тарифах) на коммунальные услуги раскрытию подлежат следующие сведения:

- перечень коммунальных ресурсов, которые управляющая организация приобретает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и тарифов (цен) на такие ресурсы, по которым управляющая организация, товарищество или кооператив закупает их у ресурсоснабжающих организаций;

- тарифы (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, у которых управляющая организация, товарищество или кооператив закупает коммунальные ресурсы. При этом управляющая организация, товарищество или кооператив указывает реквизиты нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы (цены).

- тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются управляющей организацией, товариществом или кооперативом для расчета размера платежей для потребителей.

Обращаем Ваше внимание на следующие обязанности управляющей организации, закрепленные Постановлением Правительства РФ №354 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:

1. предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг;
2. заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям;
3. производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги;
4. производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги
5. предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию:
6. сведения об исполнителе – наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;
7. адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;
8. размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;

В целях исключения образования задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения, также во избежание двойного начисления платежей просим Вас, в случае смены (переизбрания) управляющей организации информировать об этом МУП «Водоканал» г.Иркутска по следующим телефонам: 21-46-46, 21-47-47.

Защищая свои интересы и интересы потребителей, которые выполнили свои обязательства по оплате, но стали заложниками незаконных действий или беззакония ООО" Сибирская", МУП «Водоканал» г. Иркутска приложит все усилия, воспользуется всеми правовыми методами для взыскания задолженности с управляющей компании «Сибирская».

Справка о предприятии:

МУП «Водоканал» г.Иркутска предоставляет услуги по водоснабжению и водоотведению, ведет строительные и ремонтные работы инженерного оборудования и сооружений. Протяженность сетей водопровода, находящихся на балансе «Водоканала» в Иркутске, составляет 746 км, сетей канализации – 718 км.

Пресс-служба МУП «Водоканал» г.Иркутска